Juridiskt
Användarvillkor
Kortfattat: vi är förmedlare, inte avfallsentreprenör, och prisspannet är en indikation, inte ett pris vi kan garantera.
Vår roll
Avfallshjälp är förmedlare. Vi är inte avfallsentreprenör, vi tar inte emot, samlar inte in och hämtar inte avfall, och vi utför ingen transport eller behandling. Avtalet om själva hämtningen tecknar ni direkt med avfallsentreprenören, och det är entreprenören som ansvarar för utförandet.
Vi går igenom ert behov och hjälper er att få ett förslag från en avfallsentreprenör. Passar förslaget inte kan vi undersöka fler alternativ vid behov. Vi tecknar och säger inte upp avtal åt er.
Vad tjänsten kostar er
Genomgången av ert nuläge är kostnadsfri och förpliktigar er inte till något.
Tecknar ni ett avtal med en avfallsentreprenör genom oss ersätts vi av entreprenören. Ni betalar då endast det avtalade priset för hämtningen och ingen ersättning till oss.
Tackar ni nej till ett förslag utgår ingen ersättning.
Om prisindikationen
Prisspannet på sajten är en indikation, inte ett anbud och inte ett bindande pris. Det bygger på prisnivåer för Stockholm och på de uppgifter ni själva lämnar.
Det verkliga priset beror på hämtförhållanden, volym, avtalslängd och vad leverantören kan erbjuda just er adress. Ett bindande pris får ni först i en skriftlig offert.
Vi lämnar inga garantier om pris eller om antalet förslag. Visar genomgången att ert nuvarande avtal redan passar er säger vi det.
Vad vi inte förmedlar
Vi förmedlar inte kommunalt avfall, alltså hushållsliknande mat- och restavfall. För de flesta verksamheter ansvarar kommunen för det. Vi förmedlar inte heller frityrfett och matolja eller bygg- och rivningsavfall.
Vi skriver om reglerna för dessa fraktioner i vår kunskapsbank, men det innebär inte att vi erbjuder tjänsten.
Klimatuppgifter
Klimatsiffror på sajten är indikationer, beräknade med publicerade emissionsfaktorer. Metoden och källorna redovisas öppet.
Kvalitetsmärkningar för leverantörer visas endast när leverantören lämnat skriftligt underlag, och underlaget förnyas årligen.
Ansvarsbegränsning
Vi arbetar för att uppgifterna på sajten ska vara korrekta och aktuella, men lämnar inga garantier för att de är fullständiga eller felfria. Regler ändras, och prisnivåer likaså.
Vi ansvarar inte för beslut ni fattar enbart utifrån en prisindikation eller en guide här på sajten. Underlag om lagkrav ska alltid stämmas av mot aktuell källa hos ansvarig myndighet.
Ändringar
Vi kan komma att uppdatera dessa villkor. Den version som ligger publicerad på sajten är den som gäller.
Avfallshjälp. Se även vår integritetspolicy.