Användarvillkor

Vår roll

Avfallshjälp är rådgivare och förmedlare. Vi är inte avfallsentreprenör, vi hämtar inget avfall och vi utför ingen transport eller behandling. Avtalet om själva hämtningen tecknar ni med leverantören, och det är leverantören som ansvarar för utförandet.

Vi hjälper er att ta fram underlag, gå igenom vad ni betalar idag, förhandla och genomföra ett byte.

Vad tjänsten kostar er

Genomgången av ert nuläge är kostnadsfri och förpliktigar er inte till något.

Tecknar ni ett nytt avtal genom oss ersätts vi av leverantören. Ni betalar då endast det avtalade priset för hämtningen, utan påslag för vårt arbete.

Förhandlar vi i stället ner priset i ett avtal ni redan har utgår ersättning till oss med 20 procent av den uppnådda besparingen under de första tolv månaderna, räknat mot de tolv föregående månadernas prisnivå vid jämförbara volymer och fraktioner, från den nya prisnivåns ikraftträdande. Ersättningen avtalas skriftligt innan arbetet påbörjas. Uppnås ingen besparing utgår ingen ersättning.

Omförhandling förutsätter att den uppskattade årsbesparingen överstiger cirka 10 000 kronor. Understiger den det föreslår vi i stället ett leverantörsbyte, eller meddelar att era villkor redan är rimliga.

Om prisindikationen

Prisspannet på sajten är en indikation, inte ett anbud och inte ett bindande pris. Det bygger på prisnivåer för Stockholm och på de uppgifter ni själva lämnar.

Det verkliga priset beror på hämtförhållanden, volym, avtalslängd och vad leverantören kan erbjuda just er adress. Ett bindande pris får ni först i en skriftlig offert.

Vi kan inte garantera att ni sänker er kostnad. Visar genomgången att ert nuvarande avtal redan är bra säger vi det.

Vad vi inte förmedlar

Vi förmedlar inte kommunalt avfall, alltså hushållsliknande mat- och restavfall. Det ansvarar kommunen för. Vi förmedlar inte heller frityrfett och matolja eller bygg- och rivningsavfall.

Vi skriver om reglerna för dessa fraktioner i vår kunskapsbank, men det innebär inte att vi erbjuder tjänsten.

Klimatuppgifter

Klimatsiffror på sajten är indikationer, beräknade med publicerade emissionsfaktorer. Metoden och källorna redovisas öppet.

Kvalitetsmärkningar för leverantörer visas endast när leverantören lämnat skriftligt underlag, och underlaget förnyas årligen.

Ansvarsbegränsning

Vi arbetar för att uppgifterna på sajten ska vara korrekta och aktuella, men lämnar inga garantier för att de är fullständiga eller felfria. Regler ändras, och prisnivåer likaså.

Vi ansvarar inte för beslut ni fattar enbart utifrån en prisindikation eller en guide här på sajten. Underlag om lagkrav ska alltid stämmas av mot aktuell källa hos ansvarig myndighet.

Ändringar

Vi kan komma att uppdatera dessa villkor. Den version som ligger publicerad på sajten är den som gäller.