Vad som ingår
- Genomgång av nuläget
- Vi läser era fakturor och ert avtal och tar reda på vad ni faktiskt betalar för: kärl, tömningar, hyra, tillägg och sådant som ligger utanför grundpriset. Ofta är det första gången någon ser posterna för sig.
- Dimensionering
- Rätt kärlstorlek och rätt frekvens per fraktion. Det är antalet stopp som kostar, inte mängden avfall, och det vanligaste felet är för små kärl som töms för ofta.
- Förslag från en avfallsentreprenör
- Utifrån genomgången hjälper vi er att få ett första förslag från en avfallsentreprenör. Har ni ett avtal i dag ställer vi förslaget mot det på samma underlag, så att ni ser skillnaden. Passar förslaget inte kan vi undersöka fler alternativ vid behov.
- Avtal och hämtning
- Väljer ni att gå vidare tecknar ni avtalet direkt med avfallsentreprenören, som också utför hämtningen. Vi hjälper er att läsa ut uppsägningstiden i ert nuvarande avtal, så att det inte blir glapp i hämtningen.
- Regler som berör er
- Vad som är kommunalt avfall och vad ni får handla upp fritt, undantagen sedan 1 juli 2026, och kravet på fastighetsnära insamling 2027. Vi säger vad som gäller er och pekar på källan.
Vad vi inte gör
- Hushållsliknande mat- och restavfall, frityrfett och matolja samt bygg- och rivningsavfall. Reglerna för dem finns i kunskapsbanken, men vi förmedlar inte hämtningen.
- Egen hämtning. Vi är förmedlare, inte avfallsentreprenör, och vi tar aldrig emot, samlar in eller transporterar avfall själva.
- Teckna eller säga upp avtal åt er. Avtalet tecknar ni direkt med avfallsentreprenören, och ert nuvarande avtal säger ni upp själva.
- En jämförelse mellan namngivna avfallsentreprenörer här på sajten, eller löften om ett visst antal offerter eller en viss besparing.
Vilka material vi förmedlar hämtning av står på fraktionssidorna, och gränsen mellan kommunalt och fritt avfall i guiden om kommunalt eller fritt.
Så går det till
Ni hör av er
Genom offertflödet på en minut, genom att skicka in en faktura, eller genom att ringa.
Vi ringer upp
Inom en timme, vardagar 9 till 17. Vi går igenom nuläget och säger rakt ut om det finns något att hämta. Finns det inte säger vi det också.
Ni får ett förslag
Ett första förslag från en avfallsentreprenör, som ni kan ställa mot det ni har i dag. Passar det inte kan vi undersöka fler alternativ vid behov. Ingenting tecknas utan att ni sagt ja.
Vanliga frågor
- Vad är Avfallshjälp?
- Avfallshjälp är en förmedlingstjänst för verksamheter i Stockholms län som vill ha rätt upplägg för sin avfallshantering. Vi går igenom vad ni betalar i dag och vad verksamheten behöver, och hjälper er att få ett förslag från en avfallsentreprenör. Det är entreprenören som utför hämtningen och tecknar avtalet med er. Vi tar aldrig emot, samlar in eller transporterar avfall själva.
- Hur jämför man avfallsavtal?
- På samma underlag. Ett avtal går bara att jämföra med ett annat om båda avser samma kärl, samma frekvens, samma fraktioner och samma tillägg. Det vanligaste felet är att jämföra priset per tömning och missa kärlhyra, bomkörning, felsortering och index. När vi ställer ert nuvarande avtal mot ett nytt förslag gör vi det rad för rad, på samma underlag.
- Hur kan ett företag minska sina avfallskostnader?
- Oftast inte genom ett lägre pris per tömning utan genom färre tömningar. Större kärl med glesare hämtning, rätt fraktion i rätt kärl så att inget betalas som brännbart i onödan, och ett avtal utan tillägg ni inte behöver. Sortering minskar kostnaden på riktigt, eftersom rena fraktioner är billigare att hämta än blandat.
- Kan vi skicka in vår faktura i stället för att svara på frågor?
- Ja. Vi läser fakturan rad för rad, ser vad ni har i dag och hjälper er sedan att få ett förslag från en avfallsentreprenör som passar. Har ni redan ett avtal som passar säger vi det. Genomgången kostar er ingenting.
- Vad kostar det att anlita er?
- Det kostar er ingenting. Genomgången är kostnadsfri, och tecknar ni ett avtal med en avfallsentreprenör genom oss är det entreprenören som ersätter oss. Ni betalar bara det avtalade priset för hämtningen, och tackar ni nej betalar ni ingenting. Därför kallar vi oss inte oberoende: vi arbetar med utvalda avfallsentreprenörer.
Vad verksamheter som er brukar betala står i prisguiden, och hur ni granskar ert nuvarande avtal i checklistan för avfallsavtal.