Avfallshantering för företag på Norrmalm

Vad som gäller på Norrmalm

Stadsdelen tillhör Stockholms stad, så samma avfallsföreskrifter och samma taxa gäller här som i resten av kommunen. Det hushållsliknande mat- och restavfallet är kommunens ansvar för de flesta verksamheter, medan detaljhandeln sedan 1 juli 2026 ansvarar för sitt eget. Det förmedlar vi inte i något av fallen. Resten, alltså det som brukar vara den större delen av fakturan, är konkurrensutsatt och kan förhandlas.

Stora kontor och handel sida vid sida, ofta i fastigheter med många hyresgäster och gemensamma soprum. Det gör att avfallsavtalet i många fall ligger hos fastighetsägaren, inte hos verksamheten, och första steget är att ta reda på vem som faktiskt äger det.

Vem ansvarar för vad på Norrmalm

Det kommunala avfallet, alltså hushållsliknande mat- och restavfall, sköts på Norrmalm av Stockholm Vatten och Avfall, stadens bolag med det övergripande ansvaret för avfallshanteringen i Stockholm. Det avfall som uppstår för att ni bedriver just er verksamhet är konkurrensutsatt, och det är den delen vi förhandlar åt er.

Bra att veta inför en förfrågan

• Samtliga företag, verksamheter och flerbostadshus i Stockholm är skyldiga att ha ett abonnemang för hämtning av hushållsavfall hos Stockholm Vatten och Avfall. Abonnemanget tecknas i verksamhetens namn eller via fastighetsägaren. Källa: Stockholm Vatten och Avfall, Riktlinjer och lagar
• Detaljhandel, utom torghandel, ansvarar sedan 1 juli 2026 själv för sitt kommunala avfall enligt 15 kap. 18 § miljöbalken. En butik i stadsdelen tecknar alltså eget avtal för mat- och restavfall i stället för stadens abonnemang. Källa: Prop. 2025/26:108, 15 kap. 18 §
• Stockholm är en av SÖRAB:s ägarkommuner. SÖRAB tar emot och behandlar avfall på återvinningscentraler men hämtar inte, så det är inte dit ni ringer för hämtning. Källa: SÖRAB, Om oss

Så förbereder ni er

1. Ta reda på om abonnemanget hos Stockholm Vatten och Avfall står på er eller på fastighetsägaren. Det avgör vem som förhandlar.
2. Skilj det kommunala abonnemanget från avtalet för verksamhetsavfallet på fakturan. Det är det senare vi jämför och förhandlar.
3. Är ni en butik: kontrollera hur ert mat- och restavfall hanteras sedan 1 juli 2026, för det ligger inte längre i stadens abonnemang.

Hämtförhållandena avgör mer än ni tror

Gågator, begränsade tider och konkurrens om lastzonerna. Hämtning sker ofta tidigt eller sent, och det snäva tidsfönstret prissätts. Här finns sällan mycket att hämta på frekvensen, men desto mer på att slippa poster ni inte behöver.

Det är antalet stopp och transporterna som driver kostnaden, inte mängden avfall. Två verksamheter med samma volym kan därför betala mycket olika, och skillnaden syns sällan i offerten utan först på fakturan.

Vanliga frågor på Norrmalm

Vår hyresvärd sköter avfallet, kan ni ändå hjälpa oss?

Ja, på två sätt. Vi kan granska vad ni betalar via hyran och visa om det är rimligt, och vi kan förhandla åt fastighetsägaren om de vill. Ligger avtalet inte hos er säger vi det direkt i stället för att sälja något ni inte kan köpa.

Varför kostar hämtning i city mer?

Det snäva tidsfönstret. En bil som bara får hämta mellan vissa klockslag hinner färre stopp, och den kostnaden fördelas på kunderna. Det går att påverka genom att vara flexibel med tiden, vilket är en av sakerna vi förhandlar.

Vilket avfall hjälper ni oss inte med?

Hushållsliknande mat- och restavfall förmedlar vi inte. För de flesta verksamheter är det kommunens ansvar, och detaljhandeln, som sedan 1 juli 2026 ansvarar för sitt eget, får ordna det på annat håll. Frityrfett, matolja samt bygg- och rivningsavfall förmedlar vi inte heller. Vi säger det hellre nu än efter ett samtal.

Vi ringer upp inom en timme, vardagar 9 till 17. Ligger ni utanför Stockholms län säger vi det direkt i stället för att lova något vi inte kan hålla. Se hela vårt område i Stockholm.